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人们不想要改变，他们想要更好的生活。
企业操作系统工程。
你的代理从不下班。过去需要四十个小时人力的工作，如今几分钟就能完成，在团队落座之前就已做完。你的数据存放在一个数据库里，团队在一处工作，每一行代码都归你所有。我们负责构建，之后也会留下来，每周让它变得更好。
深度系统，而非胶合板。与你合作的是资深负责人：亲手创办过公司、也亲自写代码的实干者。
一般企业运行在十几种工具之上，每一种都只掌握一部分真相。人成了黏合剂：在系统之间来回复制，记住东西放在哪里，每周一重做同一份报告。再添一个工具，只是多出一块碎片。真正能解决问题的是架构：有意选定的技术栈，所有数据汇于一处，而构建在其上的一切彼此增强。
团队每天都从同一处开始。订单、客户、对话、文档：一套系统，任何问题都有一个答案，而隔夜的工作在任何人落座之前，代理早已完成。
重建一家医疗诊所。
一家自费医疗诊所找到我们时，还在靠电子表格和一团只有少数人看得懂的自动化流程运转。
我们把这些工作迁移到诊所自己拥有的代码中，并把它的数据放进一个数据库，期间员工的工作从未中断。在此之上，我们构建了他们每天早上打开的工具：给前台、医生、护士和健康教练使用的应用，以及一个统一收发短信和电子邮件的收件箱。
如今由代理完成夜间的工作：起草就诊记录供医生审核签字，并把收到的内容归档到该去的地方。
- 公司数据库
- 1
- 员工应用
- 6
- 会写代码的非技术员工
- 7
- 员工上线的改动
- 104
我们教护士写代码。
我们提升你整个团队的技能。在与我们合作的一家医疗诊所，员工如今会自己修改每天使用的软件并上线。我们审阅每一项改动，修正需要修正的地方，然后合并。每项改动都用通俗易懂的语言解释，让整个团队都能从中学习。
你的员工比任何工程师都更懂这份工作。一旦他们能亲手塑造自己的工具，系统就会从内部不断改进，而这些技能也留在你的团队里。
我们如何构建。
四个层次，始终按此顺序。每一层都运行在下一层之上：代理的好坏取决于它读取的数据，而数据的好坏取决于关于数据存放在哪里、如何更新的决定。
第一层 架构
有时为你定制一套 CRM 才合理，有时买一套同类最佳的现成系统才是正解。我们绝不做的，是拼凑一台“弗兰肯斯坦”式的杂牌机：各领风骚的工具，被你的团队用零散的电子表格勉强缝合。第一步，是有意识地决定哪套工具主管哪个领域。
第二层 记忆
一切汇入同一个 Postgres 数据库：你的商店、你的 CRM、你的库存、你的知识库。它们之间的燕尾榫，正是关键所在：一个环环相扣的唯一事实来源。
第三层 代理与自动化
数字员工驻在同一个代码库里，也就是你的代码库，而不是散落在三个平台上、出问题时没人知道该去哪儿查。构建它们的工具从未如此便宜。你所付的，是判断力：我们决定什么值得做，审阅每一行代码，将其上线，并持续运行。
第四层 界面
数据在化为决策与出色的客户体验之前毫无用处。曾经耗资百万、开一个月会才做得出的仪表盘、报表与精致销售工具，如今几天就能上线。而且它们会很美：我们的基因来自商业影像制作，在人人都能构建的时代，打动人心的设计才是脱颖而出之处。
你的 OS 会持续更新。
关键不在你能建什么，而在你能维护什么。一份固定月费，一种每周节奏，同一时间只推进一个项目。
我们不是开完药就消失的医生。我们是每周与你一起待在健身房的健康教练，让你的团队成为最强壮、最健硕的自己。
再美的建筑，疏于照料也会朽坏。没有所谓的完成态：一切都会随最新的前沿模型不断改进、校准与升级。
我们来自运营一线：库存、人员、生产，而不只是软件。这份工作，是用逻辑解决业务问题、清晰沟通，并依据现实的反馈不断迭代。
我们最深的经验在医疗、建筑、制造、酒店与科技。这套方法在任何行业都行得通；而这几个，是我们从内部熟知的。
数据、代码与凭据都归你所有：可携带，随你意愿移交到任何地方，绝不被我们锁定。我们只是替你管理。
这份工作。
我们不是来卖软件的；我们是来让企业成为 AI 原生的。
这关乎的，远不止一家企业。战后数十年，美国的生产率每年增长近 3%；自 2010 年以来，尽管资金比以往任何时候都便宜，增速却放缓到约 1%。我们的使命，是在人口不再增长的情况下，助力把它推回每年 2%。
这背后是谁。
- 2026 创立 Dovetail.City · 关于住房与城市规划的智库
- 2023 创办 Dovetail Systems · 面向运营者的数据库、自动化与 AI
- 2018 在 Boulder 联合设计并联合创办 Rosetta Hall · 造价 $10M 的美食大厅，员工 100 人
- 2013 与 ILM 合作执导 $20M 乘骑体验影片 · 中国万达
- 2010 商业广告导演 · Apple、Coca-Cola
- 2002 联合设计并联合创办艺术画廊 Rembrandt Yard
Dovetail 由创始人与一支精干的资深工程师班底亲自运营，成员从巴塞罗那到 Honolulu。任何工作都不会交给新手。
Donovan Greene 曾用十年执导商业广告，随后转入运营一线：在 Boulder 联合设计并联合创办 Rosetta Hall，从审批、施工一路做到日常营业，带着 100 人的团队。他亲身做过糟糕软件的客户：那个在十几种彼此不通的工具之间来回周旋的运营者。
自 2023 年起，他以数据解决业务难题：把零散的系统统一进一个数据库，再在其上构建自动化与代理。这些系统如今已在医疗、建筑与酒店企业投入生产，每晚承担真正的工作。2026 年，他创立了关于住房与城市规划的非营利智库 Dovetail.City：以短片随笔呈现标杆项目，以公开档案记录何为有效，并把规划法律翻译成通俗易懂的语言，一切都为了弥合我们已知有效的做法与真正被建造出来的事物之间的鸿沟。他曾在美国、西班牙、中国、荷兰与日本生活和工作。
大多数谈 AI 的顾问从未经营过企业。大多数运营者不写代码。大多数工程师做不出美的东西。Dovetail 之所以存在，是因为你的公司值得三者兼得。