تبني Dovetail شركتك كلها نظامًا عميقًا واحدًا: كل بياناتك في مكان واحد، ووكلاء ينجزون عملًا حقيقيًا، وواجهات يعيش فيها فريقك كل يوم. ونحن معك كل أسبوع: نحسّن أنظمتك، وندرّب فريقك، ونحل مشكلات العمل، ونقدّم عملًا يلمسه عملاؤك فعلًا.
لا نبيعك شيئًا ثم نختفي. أنت تعمل مع مسؤولين كبار: مشغّلون بنوا شركاتهم الخاصة ويكتبون الشيفرة بأنفسهم.
الشركة المتوسطة تعمل أصلًا على عشرات الأدوات التي لا يتحدث بعضها إلى بعض، وكل أداة جديدة تخمّن من شظية من الحقيقة. ما يهم هو البنية الموحّدة: منظومة مختارة عن قصد، وبيانات في قاعدة بيانات واحدة، ووكلاء في قاعدة شيفرة واحدة، وواجهات فوقها، حيث يعزّز كل شيء كل شيء آخر بدل أن يزيد التشابك.
يبدأ فريقك كل يوم من مكان واحد. الطلبات والعملاء والمحادثات والمستندات: نظام واحد، وجواب واحد لأي سؤال، وعمل الليل قد أنجزه الوكلاء قبل أن يجلس أحد.
دائمًا بهذا الترتيب، لأن كل خطوة تتكئ على سابقتها. الوكلاء والواجهات لا تكون أفضل من الأساس الذي تحتها.
أحيانًا يكون بناء نظام CRM مخصص لك هو الصواب؛ وأحيانًا يكون القرار الأصوب شراء نظام جاهز هو الأفضل في فئته. ما لن نفعله هو تركيب منظومة فرانكشتاين: أدوات يفوز كلٌّ منها في فئته، يخيطها فريقك معًا في جداول متناثرة. الخطوة الأولى هي أن تقرر، عن قصد، أي أداة تملك أي مجال.
يتدفق كل شيء إلى قاعدة بيانات Postgres واحدة: متجرك، وCRM الخاص بك، ومخزونك، وقاعدة معرفتك. وصلات ذيل الحمامة بينها هي المقصد: مصدر واحد للحقيقة، متشابك ومتماسك.
موظفون رقميون يسكنون قاعدة شيفرة واحدة، قاعدتك، لا مبعثرين عبر ثلاث منصات لا يعرف أحد أين ينظر حين يتعطّل أحدها. وأدوات بنائهم لم تكن يومًا أرخص مما هي الآن. ما تدفع مقابله هو الحكم: نقرر ما يستحق البناء، ونراجع كل سطر، وننشره حيًّا، ونبقيه يعمل.
البيانات بلا فائدة حتى تتحول إلى قرارات وتجارب عملاء رائعة. لوحات المعلومات والتقارير وأدوات البيع المصقولة التي كانت تكلّف مليون دولار وشهرًا من الاجتماعات تُنجز اليوم في أيام. وستكون جميلة: حمضنا النووي هو الفيلم التجاري، وفي زمن يستطيع فيه الجميع البناء، التصميم الذي يمس المشاعر هو ما يبرز.
المهم ليس ما تستطيع بناءه، بل ما تستطيع صيانته. أتعاب ثابتة واحدة، وإيقاع أسبوعي واحد، ومشروع نشط واحد في كل مرة: دائمًا الأهم بالنسبة إليك.
لسنا الطبيب الذي يصف الدواء ثم يختفي. نحن مدرّب الصحة الذي يقف معك في الصالة كل أسبوع، ويجعل فريقك أقوى وأليق نسخة من نفسه.
كثير من المباني الجميلة تتهالك بالإهمال. لا وجود لحالة اكتمال: كل شيء يُحسَّن ويُعاير ويُحدَّث بأحدث النماذج المتقدمة.
نأتي من التشغيل: المخزون والناس والإنتاج، لا البرمجيات وحدها. العمل هو حل مشكلات الأعمال بالمنطق، والتواصل بوضوح، والتكرار وفق ما يخبرنا به الواقع.
أعمق خبرتنا في الرعاية الصحية والبناء والتصنيع والضيافة والتقنية. المنهج ينجح في أي قطاع؛ وهذه القطاعات هي التي نعرفها من الداخل.
البيانات والشيفرة وبيانات الاعتماد ملكك: قابلة للنقل، تُنقل إلى حيث تشاء، ولا تُقيَّد بنا أبدًا. نحن فقط نديرها نيابةً عنك.
لسنا هنا لنبيعك برمجيات؛ نحن هنا لنجعل الشركات غير التقنية أصيلة في الذكاء الاصطناعي.
الرهان أكبر من شركة واحدة. نمت إنتاجية الولايات المتحدة نحو 3% سنويًا خلال عقود ما بعد الحرب؛ ومنذ 2010 تباطأت إلى نحو 1%، رغم أن المال أرخص من أي وقت مضى. رسالتنا أن نساعد على إعادتها إلى 2% سنويًا، مع عدد سكان لا ينمو. هذا هو العمل.
يدير Dovetail مؤسسُها ونخبة صغيرة من كبار المهندسين، من برشلونة إلى هونولولو. لا شيء يُوكَل إلى المبتدئين.
أمضى دونوفان غرين عقدًا في إخراج الإعلانات التجارية، ثم انتقل إلى عالم التشغيل: شارك في تصميم وتأسيس Rosetta Hall في بولدر وأدارها من التراخيص والبناء حتى الخدمة اليومية بطاقم من 100 شخص. لقد كان هو نفسه زبون البرمجيات الرديئة: المشغّل الذي يوازن بين عشرات الأدوات التي لا يتحدث بعضها إلى بعض.
منذ 2023 وهو يحل مشكلات الأعمال بالبيانات: يوحّد الأنظمة المتناثرة في قاعدة بيانات واحدة، ثم يبني فوقها الأتمتة والوكلاء. هذه الأنظمة تعمل اليوم في بيئة الإنتاج لدى شركات في الرعاية الصحية والبناء والضيافة، وتنجز عملًا حقيقيًا كل ليلة. وفي 2026 أطلق Dovetail.City، مركز فكر غير ربحي يُعنى بالسكن والعمران: مقالات فيلمية قصيرة عن المشاريع النموذجية، وسجل عام لما ينجح، وقوانين التخطيط مترجمة إلى لغة واضحة، وكل ذلك لردم الفجوة بين ما نعرف أنه ينجح وما يُبنى فعلًا. وقد عاش وعمل في الولايات المتحدة وإسبانيا والصين وهولندا واليابان.
معظم المستشارين الذين يتحدثون عن الذكاء الاصطناعي لم يديروا عملًا قط. ومعظم المشغّلين لا يكتبون الشيفرة. ومعظم المهندسين لا يجيدون صنع أشياء جميلة. وُجدت Dovetail لأن شركتك تستحق الثلاثة معًا.
تعارف قصير هو أسرع طريقة لمعرفة إن كانت Dovetail مناسبة لك. بلا عروض تقديمية، بلا قيود، مجرد نظرة على كيف يمكن أن يسير عملك.
أو اكتب إلى hello@dovetail.systems