วิศวกรรมระบบปฏิบัติการของบริษัท

คลินิกแห่งหนึ่งที่ผู้ป่วยชำระเงินโดยตรงมาหาเรา ขณะที่ยังทำงานด้วยสเปรดชีตและระบบอัตโนมัติที่พันกันยุ่งซึ่งมีเพียงไม่กี่คนที่เข้าใจ

เราย้ายงานเหล่านั้นเข้าสู่โค้ดที่คลินิกเป็นเจ้าของ และนำข้อมูลมารวมไว้ในฐานข้อมูลเดียว โดยที่เจ้าหน้าที่ยังทำงานต่อได้โดยไม่ต้องหยุด บนพื้นฐานนั้นเราสร้างเครื่องมือที่พวกเขาเปิดทุกเช้า: แอปสำหรับเคาน์เตอร์ต้อนรับ แพทย์ พยาบาล และโค้ช และกล่องข้อความเดียวสำหรับข้อความ SMS และอีเมล

ตอนนี้เอเจนต์ทำงานข้ามคืน: ร่างบันทึกการตรวจให้แพทย์ลงนามรับรอง และจัดเก็บสิ่งที่เข้ามาให้ไปอยู่ในที่ที่ควรอยู่

เรายกระดับทักษะให้ทั้งทีมของคุณ ที่คลินิกแห่งหนึ่งที่เราทำงานด้วย ตอนนี้เจ้าหน้าที่ส่งการเปลี่ยนแปลงของตัวเองขึ้นไปยังซอฟต์แวร์ที่พวกเขาใช้ทุกวัน เราตรวจทุกชิ้น แก้สิ่งที่ต้องแก้ แล้วรวมเข้าไป ทุกการเปลี่ยนแปลงมีคำอธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ทั้งทีมจึงได้เรียนรู้ไปด้วย

คนของคุณรู้งานดีกว่าวิศวกรคนไหน เมื่อพวกเขาปรับแต่งเครื่องมือของตัวเองได้ ระบบก็จะดีขึ้นจากภายใน และทีมของคุณก็เก็บทักษะนั้นไว้

สี่ชั้น เรียงตามลำดับนี้เสมอ แต่ละชั้นทำงานอยู่บนชั้นที่อยู่ข้างใต้: เอเจนต์จะดีได้เท่ากับข้อมูลที่มันอ่าน และข้อมูลจะดีได้เท่ากับการตัดสินใจว่าจะเก็บไว้ที่ไหนและอัปเดตอย่างไร

ไม่ใช่ว่าคุณสร้างอะไรได้ แต่คือคุณดูแลรักษาอะไรได้ ค่าบริการเหมาจ่ายเดียว จังหวะรายสัปดาห์เดียว โปรเจกต์ที่ดำเนินอยู่ครั้งละหนึ่ง

เราไม่ได้มาขายซอฟต์แวร์ให้คุณ เรามาเพื่อทำให้บริษัทเป็น AI native

เดิมพันนี้ใหญ่กว่าบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ผลิตภาพของสหรัฐฯ เติบโตเกือบ 3% ต่อปีตลอดหลายทศวรรษหลังสงคราม; ตั้งแต่ปี 2010 มันชะลอลงเหลือราว 1% ทั้งที่เงินถูกกว่าที่เคยเป็นมา พันธกิจของเราคือช่วยผลักมันกลับไปที่ 2% ต่อปี ท่ามกลางประชากรที่ไม่เติบโต