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人は変化を望んでいない。より良い暮らしを望んでいる。

カンパニー・オペレーティングシステム・エンジニアリング。

エージェントは決して退勤しません。かつて人の手で四十時間かかっていた仕事が、今では数分で、チームが席につく前に終わっています。データはひとつのデータベースに、チームの仕事はひとつの場所に。そしてコードは一行残らずあなたのものです。私たちはそれを築き、その後もとどまって、毎週より良くしていきます。

ベニヤ板ではなく、深いシステムを。ご一緒するのはシニアの責任者です。自ら会社を築き、自らコードを書く実務家たちです。

平均的な企業は十いくつものツールの上で動いており、それぞれが真実の一部を抱えています。人がその接着剤になります。システムの間で書き写し、何がどこにあるかを覚え、毎週月曜に同じレポートを作り直す。ツールをもうひとつ足しても、断片がひとつ増えるだけです。解決するのはアーキテクチャです。意図して選んだスタック、ひとつの場所に集めたすべてのデータ、そしてその上に築いたすべてが、互いを強め合うこと。

チームは毎日ひとつの場所から始めます。注文、顧客、会話、書類。ひとつのシステム、どんな問いにもひとつの答え、そして誰かが席につく前に、夜のうちの仕事はエージェントがすでに終えています。

View from Mount Holyoke, Northampton, Massachusetts, after a Thunderstorm (The Oxbow), by Thomas Cole: a storm retreating over wild forest on the left, cultivated river fields in sunlight on the right
The Oxbow: View from Mount Holyoke after a Thunderstorm Thomas Cole · Oil on canvas
1836

医療クリニック、再構築。

私たちのもとへ来たとき、ある自費診療のクリニックは、スプレッドシートと、ほんの数人しか理解していない自動化の絡まりで動いていました。

私たちはその仕事を、クリニックが所有するコードへと移し、データをひとつのデータベースにまとめました。その間も、スタッフは手を止めることなく働き続けました。その上に、スタッフが毎朝開くツールを築きました。受付、診療担当者、看護師、コーチのためのアプリと、テキストメッセージとメールをまとめたひとつの受信箱です。

今では夜間の仕事をエージェントがこなします。診療担当者が承認するための診療記録の下書きをつくり、届いたものを仕分けて、あるべき場所に収めます。

会社のデータベース
1
スタッフ用アプリ
6
コードを書く非エンジニアのスタッフ
7
スタッフが反映した変更
104

看護師に、コードを教える。

私たちはチーム全体のスキルを高めます。私たちが協働しているある医療クリニックでは、スタッフが毎日使うソフトウェアへの変更を、今では自分たちで作って反映しています。私たちはそのひとつひとつを確認し、直すべきところを直して、マージします。どの変更も平易な言葉で説明されるので、チーム全員がそこから学べます。

仕事を誰よりもよく知っているのは、どのエンジニアでもなく、あなたのチームです。自分たちの道具を自ら形づくれるようになれば、システムは内側から良くなり、そのスキルはチームに残ります。

私たちの築き方。

四つの層を、いつもこの順番で。それぞれの層は、その下の層の上で動きます。エージェントの良さは読み込むデータ次第であり、データの良さは、それをどこに置き、どう更新するかという判断次第です。

レイヤー1 アーキテクチャ

カスタムの CRM を築くのが理にかなうこともあれば、その分野で最良の既製システムを買うのが正解のこともあります。私たちが決してしないのは、フランケンスタックの寄せ集めです。各分野で勝つツールを、チームがばらばらの表計算でつなぎ合わせるようなもの。第一歩は、どのツールがどの領域を担うかを、意図をもって決めることです。

Fragmentary Ottoman silk loom width with an ogival lattice pattern of tulips and carnations in green, purple, and crimson
Fragmentary Loom Width with Ogival Pattern Ottoman, Istanbul · Silk lampas
c. 1575

レイヤー2 記憶

すべてがひとつの Postgres データベースに流れ込みます。店舗も、CRM も、在庫も、ナレッジベースも。その間の蟻継ぎこそが要です。かみ合う唯一の真実の源。

A Bouquet of Flowers by Clara Peeters: roses, tulips, irises, daffodils, and dozens of other species gathered in a single glass vase on a stone ledge
A Bouquet of Flowers Clara Peeters · Oil on wood
c. 1612

レイヤー3 エージェントと自動化

デジタルの従業員はひとつのコードベース、つまりあなたのコードベースに住みます。三つのプラットフォームに散らばって、ひとつ壊れたときに誰もどこを見ればいいか分からない、ということはありません。それを作る道具は、かつてないほど安価になりました。あなたが対価を払うのは判断です。何を作る価値があるかを決め、あらゆる行を精査し、実運用に出し、動かし続けます。

Colt Third Model Dragoon percussion revolver, serial no. 12406: blued steel inlaid with gold scrollwork, an American eagle, and a portrait of George Washington on the cylinder
Colt Third Model Dragoon Revolver, No. 12406 Samuel Colt · Steel, gold, walnut
c. 1853

レイヤー4 インターフェース

データは、意思決定とすばらしい顧客体験に変わるまで役に立ちません。かつては百万ドルと一か月の会議を要したダッシュボードやレポート、洗練された営業ツールが、今や数日で世に出ます。しかも美しい。私たちの DNA は商業映像制作にあり、誰もが作れる時代に、心を動かすデザインこそが際立ちます。

Folio 68 of the Album of Tournaments and Parades in Nuremberg: two knights in matched heraldic livery ride in procession with a jester, painted in watercolor, 1546
Album of Tournaments and Parades in Nuremberg Nuremberg · Ink, watercolor, and gold
c. 1600

あなたの OS は、アップデートされる。

何を築けるかではなく、何を維持できるか。一律のリテイナー、週ごとの一定のリズム、進行中のプロジェクトは常にひとつ。

医者ではなく、コーチ。

私たちは、処方して姿を消す医者ではありません。毎週あなたとジムにいる健康コーチとして、チームを最も強く、最も引き締まった姿へと導きます。

完成という状態はない。

美しい建物も、手入れを欠けば朽ちます。完成という状態はありません。すべては最新のフロンティアモデルとともに、改善され、調整され、更新され続けます。

まず現場から。

私たちは運営の出身です。在庫、人、生産。ソフトウェアだけではありません。仕事とは、論理で事業の課題を解き、明快に伝え、現実が示すものに沿って反復することです。

得意の土俵。

私たちの最も深い経験は、医療、建設、製造、ホスピタリティ、そしてテクノロジーにあります。この手法はどの業種でも通用します。この数分野は、内側から知っているというだけです。

すべてはあなたのもの。

データもコードも認証情報も、あなたのものです。持ち運べて、望むところへどこへでも移せ、決して私たちに縛りつけられません。管理を代わりに引き受けるだけです。

この仕事。

ソフトウェアを売りに来たのではありません。企業を AI ネイティブにするために来たのです。

賭けられているものは、一社の枠を超えます。戦後の数十年、米国の生産性は年に約 3% 伸びました。2010 年以降、資金はかつてなく安いにもかかわらず、その伸びは年 1% ほどに鈍りました。私たちの使命は、人口が増えない中で、それを年 2% へと押し戻す手助けをすることです。

誰が担っているのか。

Oil portrait of Donovan Greene, founder of Dovetail
Donovan Greene 創業者 · フィラデルフィア&バルセロナ
2026
  • 2026 住まいと都市を扱うシンクタンク Dovetail.City を設立
  • 2023 Dovetail Systems を創業 · 運営者のためのデータベース、自動化、AI
  • 2018 ボルダーで Rosetta Hall を共同設計・共同創業 · 1,000万ドルのフードホール、スタッフ 100 名
  • 2013 ILM と 2,000万ドルのライドフィルムを監督 · 中国・Wanda
  • 2010 コマーシャル監督 · Apple、Coca-Cola
  • 2002 アートギャラリー Rembrandt Yard を共同設計・共同創業

Dovetail を動かしているのは、創業者と、バルセロナからホノルルまでに散る少数精鋭のシニアエンジニアたちです。ジュニアに任される仕事は、ひとつもありません。

Donovan Greene は十年にわたりコマーシャル映像の監督を務め、その後、運営の側へと渡りました。ボルダーで Rosetta Hall を共同設計・共同創業し、許認可と建設から日々の営業まで、100 名のスタッフとともに切り盛りしてきました。悪いソフトウェアの顧客とは、まさに彼のことです。互いに口をきかない十いくつものツールをやりくりする、現場の運営者でした。

2023 年からは、データで事業の課題を解いてきました。散らばったシステムをひとつのデータベースに統一し、その上で動く自動化とエージェントを築く。そうしたシステムは今日、医療、建設、ホスピタリティの企業で実運用され、毎晩、実際の仕事をこなしています。2026 年には、住まいと都市を扱う非営利のシンクタンク Dovetail.City を立ち上げました。手本となるプロジェクトを扱う短編エッセイ映像、うまくいったことの公的記録、そして平易な言葉に翻訳した都市計画法。そのすべては、有効と分かっている方法と、実際に建てられているものとの間の隔たりを埋めるためです。米国、スペイン、中国、オランダ、日本で暮らし、働いてきました。

AI を語るコンサルタントの多くは、事業を営んだことがありません。運営者の多くは、コードを書きません。エンジニアの多くは、美しいものを作れません。あなたの会社はその三つすべてに値する。だからこそ、Dovetail があるのです。

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短いご紹介が、Dovetail が合うかどうかを見極める最短の道です。資料も、囲い込みもなし。ただ、あなたの事業がどう動きうるかを見てみましょう。

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